Şartlar ve Koşullar | Anglia Academy

01

Hakkımızda

Anglia Academy, Kosova ve Arnavutluk’ta kampüsleri bulunan akredite bir İngilizce dil ve sınav sağlayıcısıdır. “Anglia Academy”, “biz” ifadeleri Anglia Academy’yi belirtir. “Siz”, kayıt olan kişiyi veya öğrenci 18 yaşın altındaysa ebeveyn/yasal vasiyi belirtir.

02

Şartların kabulü

Web sitemizi kullanarak, bir kayıt formu göndererek veya bir kurs, sınav ya da yaz programı için ödeme yaparak, bu şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.

03

Kayıt ve giriş koşulları

Tamamlanmış kayıt formunuzu ve gerekli ödemeyi aldığımızda yeriniz onaylanır. Bazı kurslar ve sınavlar minimum bir seviye (yerleştirme sınavıyla değerlendirilen) veya minimum yaş gerektirir. Giriş koşullarının karşılanmadığı durumlarda bir kaydı reddetme veya başka bir kursa aktarma hakkımız saklıdır.

04

Ücretler ve ödeme

Kurs ve sınav ücretleri EUR olarak yayınlanır ve geçerli vergiler dahildir. Ödeme, rezervasyon onayınızda belirtildiği şekilde yapılır. Banka havalesi ve ödeme sayfamızda listelenen ödeme yöntemlerini kabul ederiz. Ücretlerin ödenmemesi durumunda derslere veya sınav kaydına erişimi askıya alabiliriz.

05

İptal ve iade

İptal nasıl yapılır. İptal ve iade talepleri, kayıt sırasında kullanılan e-posta adresinden, fatura numarası belirtilerek info@angliaacademy.com adresine yazılı olarak yapılır.

Anglia Summer School (yaz kampı). Kayıtlı dönemin başlangıcından en az 2 gün önce bildirim yapıldığında ve çocuk katılmadığında ödenen tutarın tamamı iade edilir. Dönem başladıktan sonra kaçırılan günler iade edilmez — hastalık ve öngörülemeyen aile yükümlülükleri dahil. Yazı öngöremeyen aileler haftalık paket yerine günlük kayıt (yalnızca katılınan günler ödenir) seçebilir. Ulaşım ve ek hizmetler ait oldukları haftayla aynı kurala tabidir.

Kurslar ve sınavlar. İlk dersten önce iptal edildiğinde kurs ücretleri tam olarak iade edilir. Sınav ücretleri yalnızca kaydınızı sınav kurumuna iletene kadar iade edilebilir; sonrasında sınav kurumu bize iade yapmadığı için iade edilmez.

Çevrimiçi kart ödemeleri. Onaylanan kart ödemesi iadeleri, ödemenin yapıldığı aynı karta, bankanıza bağlı olarak genellikle onayımızdan itibaren 5–10 iş günü içinde yapılır. Banka masrafları ve iade edilmeyen depozitolar iade edilmez.

Bizim tarafımızdan iptal. Bir programı, kursu veya dönemi iptal edersek, bunun için ödediğiniz her şeyin tam iadesini alırsınız veya ücretsiz olarak başka bir tarihe geçebilirsiniz.

06

Programlardaki değişiklikler

Her programı yayınlandığı şekliyle sunmaya çalışırız. Güvenlik, operasyonel veya düzenleyici sebeplerle bir zaman çizelgesini, mekânı, öğretmeni veya sunum şeklini (yüz yüze / online) değiştirmemiz gerekebilir. Mümkün olduğunca erken size bildiririz ve uygun bir alternatif veya, değişiklik önemliyse, iade sunarız.

07

Öğrenci davranışı

Diğer öğrencilere, personelimize ve partner kampüslere saygılı davranmayı, yaz programlarındaki koruma kurallarına uymayı ve geçerli olan kampüs, sınav merkezi veya konaklama kurallarına uymayı kabul edersiniz. Ciddi veya tekrarlanan ihlaller için kaydı iade vermeden askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

08

Sınavlar

Sınavlar, ödüllendirici kuruluşun (örneğin Anglia Examinations Syndicate) kurallarına göre yürütülür. Bir sınava kayıt olarak bu kurallara uymayı kabul edersiniz. Sonuçlar, sertifikalar ve sınav anlaşmazlıklarının çözümü ödüllendirici kuruluşun sorumluluğundadır; onlarla iletişim kurmanıza yardımcı oluruz.

09

Fikri mülkiyet

Anglia Academy adı, logosu, kurs materyalleri, web sitesi içeriği ve fotoğraflar telif hakkı ve ticari marka yasalarıyla korunmaktadır. Bunları yalnızca kendi çalışmalarınız için ihtiyaç duyduğunuz kadar kullanabilirsiniz. Yazılı iznimiz olmadan kopyalanamaz, yeniden dağıtılamaz, satılamaz veya rakip hizmetler sunmak için kullanılamaz.

10

Sorumluluk

Hizmetlerimizi makul özen ve beceriyle sunarız. Yasaların izin verdiği ölçüde, bir programa ilişkin herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz o program için ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Bu şartlarda hiçbir şey, ölüm, ihmalden kaynaklanan kişisel yaralanma veya yasayla sınırlanamayacak hiçbir şey için sorumluluğu sınırlamaz.

11

Gizlilik

Web sitemiz veya kayıt formlarımız aracılığıyla gönderilen kişisel veriler Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir. Neleri topladığımız, nasıl kullandığımız ve sahip olduğunuz haklar için lütfen onu inceleyin.

12

Geçerli hukuk

Bu şartlar Kosova Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Görüşmeyle çözülemeyen herhangi bir anlaşmazlık Priştine yetkili mahkemelerine sunulacaktır.

13

Bize ulaşın

Bu şartlar hakkında sorular mı var? info@angliaacademy.com adresine yazın veya 044 166 173 numarayı arayın. Pazartesi–Cuma, 09:00–17:00 CET saatleri arasında buradayız.